Quelle est votre commission et y a-t-il des frais cachés ?

Notre commission standard démarre à 15% sur la réservation brute. Aucun frais d'inscription, aucun forfait mensuel, aucune pénalité d'annulation et aucune clause de revenu minimum. Vous ne payez que lorsqu'un voyageur réalise effectivement un séjour. Le pourcentage exact peut être légèrement supérieur pour des biens premium ou des profils de gestion complexes — nous le convenons par écrit avant la signature.

Qu'est-ce qui est inclus exactement dans la commission ?

Création et optimisation de l'annonce sur Airbnb, Booking et quatre autres plateformes ; photographie professionnelle ; tarification dynamique quotidienne ; service voyageurs 24/7 en cinq langues ; check-in et check-out ; ménage professionnel et blanchisserie entre séjours ; coordination de la maintenance ; déclaration des voyageurs aux autorités ; rapports mensuels ; et accès à l'Espace Propriétaire. Les seuls frais à votre charge sont les charges, la copropriété, l'IBI et l'assurance habitation.

Qui est responsable de la licence VT ou VUT ?

La licence touristique appartient au propriétaire — elle n'est pas transférable. Si vous ne l'avez pas encore, nous vous accompagnons dans la demande auprès de la Generalitat Valenciana, le certificat de compatibilité de votre mairie et la documentation technique nécessaire. Sans licence valide, l'appartement ne peut pas être loué légalement en location courte durée dans la Comunitat Valenciana.

Comment et quand suis-je payé ?

Les versements aux propriétaires sont mensuels. Avant le dix de chaque mois vous recevez un relevé transparent du mois précédent : réservations brutes, notre commission, dépenses déduites (ménage, fournitures éventuelles) et le montant net viré sur votre compte bancaire. Les mêmes données sont visibles en direct dans l'Espace Propriétaire à tout moment.

Comment sont gérés les impôts — IRPF, IRNR, IVA ?

La déclaration fiscale est sous la responsabilité légale du propriétaire. Pour les résidents espagnols, les revenus locatifs se déclarent à l'IRPF ; pour les non-résidents UE/EEE le taux est généralement de 19% sur le revenu locatif net, et 24% sur le brut pour les non-résidents hors UE. La location courte durée sans services hôteliers complémentaires est généralement exonérée d'IVA. Nous fournissons toute la documentation utile à votre conseil fiscal et pouvons vous recommander une gestoría à Benidorm si vous n'en avez pas.

Et l'assurance et les dégâts dans l'appartement ?

Vous devriez souscrire une assurance habitation couvrant explicitement la location courte durée. Nous utilisons en complément les programmes de protection des plateformes (Airbnb AirCover jusqu'à un million d'euros, politique de dommages Booking) et nous prélevons une caution remboursable sur les réservations directes. L'usure normale est à la charge du propriétaire ; les dégâts importants causés par les voyageurs sont récupérés via ces programmes de protection.

Quelle est la durée minimale du contrat et puis-je sortir ?

Aucune durée minimale d'engagement. Le contrat de gestion est à durée indéterminée et vous pouvez le résilier avec un préavis écrit de 30 jours — sans pénalité, sans restitution des commissions déjà perçues. Nous honorons les réservations déjà confirmées par des voyageurs ayant payé de bonne foi.

Puis-je continuer à utiliser l'appartement pour moi ou ma famille ?

Bien sûr — c'est votre appartement. Vous bloquez les dates souhaitées dans l'Espace Propriétaire et nous nous assurons que ces nuits ne soient pas réservables. Nous recommandons de bloquer les dates au moins quatre semaines à l'avance pour éviter les conflits avec des réservations confirmées, et nous coordonnons le ménage entre votre séjour et le voyageur suivant au coût standard de ménage.

Comment suivre tout cela à distance ?

Via l'Espace Propriétaire — un tableau de bord privé où vous voyez le calendrier en direct, les réservations, les revenus journaliers, les dépenses, le planning de ménage, les avis des voyageurs et les rapports mensuels. Vous pouvez bloquer des dates, nous écrire, ouvrir des incidents et télécharger la documentation fiscale. Disponible en cinq langues, sur ordinateur et mobile.

Comment se passe la déclaration des voyageurs ?

La loi espagnole exige de déclarer chaque voyageur à la Guardia Civil ou aux Mossos d'Esquadra dans les 24 heures suivant le check-in (système Hospederías / SES.HOSPEDAJES). Nous collectons la pièce d'identité au check-in, effectuons la déclaration légale le jour même et conservons les enregistrements pendant la durée légalement exigée. Le propriétaire est entièrement protégé contre les sanctions liées à un défaut de déclaration.

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Transformez votre propriété en revenu passif sans tracas. Nous gérons tout : de la recherche des voyageurs à la maintenance technique.

Une formule unique, tout inclus, des tarifs transparents

Pas de frais d'inscription, pas de durée d'engagement, pas de pénalité d'annulation. Vous payez uniquement quand votre appartement génère des revenus.

À partir de 15% sur la réservation brute. Le pourcentage final dépend du profil du bien (emplacement, taille, complexité). Les appartements standards en centre de Benidorm démarrent à quinze pour cent.

Ce qui est inclus dans notre service

Création et optimisation SEO de l'annonce sur Airbnb, Booking et quatre autres plateformes
Photographie professionnelle de votre appartement
Tarification dynamique quotidienne basée sur les données du marché
Service voyageurs 24/7 en espagnol, anglais, français, italien et russe
Check-in et check-out assistés ou autonomes
Ménage professionnel et service de blanchisserie entre les séjours
Coordination de la maintenance avec des prestataires locaux vérifiés
Déclaration des voyageurs aux autorités espagnoles (Guardia Civil et Mossos)
Rapports mensuels transparents de revenus et dépenses
Espace Propriétaire avec données de réservations et de versements en temps réel
Accompagnement pour obtenir ou renouveler votre licence VT/VUT

Notre bilan en chiffres

30+ Appartements gérés: Depuis 2020 nous avons géré plus de trente appartements à Benidorm et dans les communes voisines.
90%+ Taux d'occupation moyen: Notre portefeuille dépasse régulièrement le taux d'occupation moyen de la Costa Blanca Nord grâce à la tarification dynamique et à l'optimisation des annonces.
+10% Au-dessus du marché: Notre moteur de prix obtient des tarifs environ dix pour cent au-dessus de la moyenne du marché pour des biens comparables.
5+ Années d'expérience: Activité continue à Benidorm depuis 2020, avec des centaines de séjours et un fort taux de voyageurs récurrents.

Questions fréquentes

Quelle est votre commission et y a-t-il des frais cachés ?: Notre commission standard démarre à 15% sur la réservation brute. Aucun frais d'inscription, aucun forfait mensuel, aucune pénalité d'annulation et aucune clause de revenu minimum. Vous ne payez que lorsqu'un voyageur réalise effectivement un séjour. Le pourcentage exact peut être légèrement supérieur pour des biens premium ou des profils de gestion complexes — nous le convenons par écrit avant la signature.
Qu'est-ce qui est inclus exactement dans la commission ?: Création et optimisation de l'annonce sur Airbnb, Booking et quatre autres plateformes ; photographie professionnelle ; tarification dynamique quotidienne ; service voyageurs 24/7 en cinq langues ; check-in et check-out ; ménage professionnel et blanchisserie entre séjours ; coordination de la maintenance ; déclaration des voyageurs aux autorités ; rapports mensuels ; et accès à l'Espace Propriétaire. Les seuls frais à votre charge sont les charges, la copropriété, l'IBI et l'assurance habitation.
Qui est responsable de la licence VT ou VUT ?: La licence touristique appartient au propriétaire — elle n'est pas transférable. Si vous ne l'avez pas encore, nous vous accompagnons dans la demande auprès de la Generalitat Valenciana, le certificat de compatibilité de votre mairie et la documentation technique nécessaire. Sans licence valide, l'appartement ne peut pas être loué légalement en location courte durée dans la Comunitat Valenciana.
Comment et quand suis-je payé ?: Les versements aux propriétaires sont mensuels. Avant le dix de chaque mois vous recevez un relevé transparent du mois précédent : réservations brutes, notre commission, dépenses déduites (ménage, fournitures éventuelles) et le montant net viré sur votre compte bancaire. Les mêmes données sont visibles en direct dans l'Espace Propriétaire à tout moment.
Comment sont gérés les impôts — IRPF, IRNR, IVA ?: La déclaration fiscale est sous la responsabilité légale du propriétaire. Pour les résidents espagnols, les revenus locatifs se déclarent à l'IRPF ; pour les non-résidents UE/EEE le taux est généralement de 19% sur le revenu locatif net, et 24% sur le brut pour les non-résidents hors UE. La location courte durée sans services hôteliers complémentaires est généralement exonérée d'IVA. Nous fournissons toute la documentation utile à votre conseil fiscal et pouvons vous recommander une gestoría à Benidorm si vous n'en avez pas.
Et l'assurance et les dégâts dans l'appartement ?: Vous devriez souscrire une assurance habitation couvrant explicitement la location courte durée. Nous utilisons en complément les programmes de protection des plateformes (Airbnb AirCover jusqu'à un million d'euros, politique de dommages Booking) et nous prélevons une caution remboursable sur les réservations directes. L'usure normale est à la charge du propriétaire ; les dégâts importants causés par les voyageurs sont récupérés via ces programmes de protection.
Quelle est la durée minimale du contrat et puis-je sortir ?: Aucune durée minimale d'engagement. Le contrat de gestion est à durée indéterminée et vous pouvez le résilier avec un préavis écrit de 30 jours — sans pénalité, sans restitution des commissions déjà perçues. Nous honorons les réservations déjà confirmées par des voyageurs ayant payé de bonne foi.
Puis-je continuer à utiliser l'appartement pour moi ou ma famille ?: Bien sûr — c'est votre appartement. Vous bloquez les dates souhaitées dans l'Espace Propriétaire et nous nous assurons que ces nuits ne soient pas réservables. Nous recommandons de bloquer les dates au moins quatre semaines à l'avance pour éviter les conflits avec des réservations confirmées, et nous coordonnons le ménage entre votre séjour et le voyageur suivant au coût standard de ménage.
Comment suivre tout cela à distance ?: Via l'Espace Propriétaire — un tableau de bord privé où vous voyez le calendrier en direct, les réservations, les revenus journaliers, les dépenses, le planning de ménage, les avis des voyageurs et les rapports mensuels. Vous pouvez bloquer des dates, nous écrire, ouvrir des incidents et télécharger la documentation fiscale. Disponible en cinq langues, sur ordinateur et mobile.
Comment se passe la déclaration des voyageurs ?: La loi espagnole exige de déclarer chaque voyageur à la Guardia Civil ou aux Mossos d'Esquadra dans les 24 heures suivant le check-in (système Hospederías / SES.HOSPEDAJES). Nous collectons la pièce d'identité au check-in, effectuons la déclaration légale le jour même et conservons les enregistrements pendant la durée légalement exigée. Le propriétaire est entièrement protégé contre les sanctions liées à un défaut de déclaration.

Offres spéciales 2026

Deux avantages limités dans le temps pour les propriétaires signant un contrat de gestion avant le 30 septembre 2026. Jusqu'au 30 septembre 2026.

Vous venez d'une autre agence ? — 15% de remise sur notre commission pendant 6 mois: Si votre appartement est actuellement géré par une autre agence ou un gestionnaire et que vous passez chez nous, nous appliquons une remise de 15% sur notre commission standard pour chaque réservation effectuée pendant les 6 premiers mois. Sur une commission de 15%, vous payez effectivement 12,75% durant la période d'introduction, sans frais d'inscription, sans contrat de durée et sans pénalité d'annulation.
Préparation gratuite de l'appartement — Jusqu'à 900 € de travaux à notre charge: Lorsque vous signez un contrat de gestion de 12 mois avant le 30 septembre 2026, nous prenons en charge le coût de préparation de votre appartement pour la location courte durée — dans la limite de 900 €. Les travaux supplémentaires peuvent être réalisés par notre équipe au prix coûtant, sans marge, convenus par écrit avant toute dépense.

Les informations présentées le sont à titre indicatif et ne constituent pas une offre ferme au sens juridique. Les conditions définitives, les critères d'éligibilité, les exclusions et les modalités exactes de chaque offre sont convenus par écrit dans le contrat de gestion. Contactez-nous pour obtenir tous les détails et une proposition personnalisée pour votre appartement.